買取店に入りづらいので、 毎回、私のお店まで買い取りに来て頂きとても助かっています。

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査定員からのメッセージ

お仕事をお忙しくされており商品が仕事場にあることも多いため、お仕事場にお伺いする機会が増えてきたTさま。今では半年に一度は当社をご利用いただいています。エルメス製品を愛されており、とても上質に管理をされているため高値での買取が実現できており、大変お世話になっております。

買取インタビュー

ファーストクラスを初めてご利用されたキッカケ

(吉井)今日はお忙しいところありがとうございます。早速なんですが、ファーストクラスを最初にお知りになったキッカケはなんでしょうか?

なんでしたっけ?最初はホームページを見て連絡をしたのが最初だったかな…。

今までは別の買取店に持ち込んでいたんですが、担当の方が別の店舗に移動されたのをキッカケにあんまり良い価格で買取をされなくなったんですよね。それで店舗に足を運ぶ機会が減ってしまって…。でも新しいバッグが欲しいですし、タンスの肥やしにしてしまうのももったいないので買取に来てもらったら一番ラクだなって思ったんです。

それで、最初はいくつかの店舗様に家まで来ていただいてんですが、金額も対応も一番良かったのがファーストクラスさんだったので、それ以来お願いしている感じですね。

ファーストクラスに買取を決められた理由

(吉井)そうですね、あれからもう2年ぐらい…でしょうか。他店様に切り替えることもなく大変ありがたいのですが、ここまで毎回ご指名いただけているのはどういった点ですか?

もうね、ラクなんです。これに尽きます。

例えば店舗に持っていったときなんかは、必ず価格交渉をしていたんです。必ずですよ!私も客商売なので分かるのですが、ちょっとゴネないと価格が上がらないのっておかしいと思いませんか?

吉井さんはそれがないのが一番良いです。だって、最初にお願いするときにいくつかの店舗の方に来ていただいたって話したじゃないですか。今でも覚えていますがファーストクラスさんの価格だけ断然に違っていました。30万ぐらい違ってませんでしたっけ?

(吉井)覚えてます。いや、さすがにアレは「勇気がある価格を出してきたなぁ…」としか思えなかったですね(苦笑)

いやもうビックリしましたよ。それで吉井さんは2人目に見ていただいていて、『もう1社さん見積もり見ていただくことになっているので…』と言うと、あぁ、分かりました。という感じで強い営業もなかったので。それはそれで肩透かし食らった感じでしたけど(笑)

(吉井)そうですね、きちんと比べていただけたほうがわかりやすいかと思いまして。

そうですね。それでお帰りの際に「うちの価格よりも上回るようなら、その場で決めていただいたほうが良いです。これ以上はうちは出せないので!」と言われたのを覚えています。そのあとに他社さんが来る予定は入っていましたけど、『多分、本当にこれよりも高くは売れなくてファーストクラスさんで売るんだろうな』って思ったので。で、実際にそうなったんですが(笑)

ファーストクラスのご利用を何度も続けていただいている理由

(吉井)それでは、何度もご依頼されているのは価格の部分が大きいでしょうか?

そうですね。とにかく毎回高値で買っていただけるのでそれが一番です。あとは、最近だといただきものも多いのでお店まで取りに来ていただくのも助かっています。

あとは…店舗で購入するときにオススメされるものもあるじゃないですか?あれって、「うーん…ちょっとなぁ…」って思うものでも関係上買っておかなきゃ。っていうこともあるんですよね。そういうときにお写真撮らせていただいて、先に吉井さんにいくらぐらいで売れるか聞けるのも助かっています(笑)

(吉井)実は他のお客様でも結構いらっしゃいます。購入する前に「これっていくらぐらいになる?」って聞かれる方は多いですね(笑)

そうなんですね。そしたら気兼ねなく伺えるので助かります(笑)

ファーストクラスでの買取を検討されている方へ

(吉井)最後に、売却を検討されている方になにかコメントをいただけますか?

そんな…私が言うようなことも無いのですが…。

おそらく、査定員さんとの価格交渉を楽しみたいような方、ちょっと高値で買っていただけるのが楽しみなような方には向いてない気もします。だって価格を変えていただくことができないので(笑)

できるだけ時間をかけずに高値で売りたい!という方には向いているんじゃないですかね。あとは、結構使い込んでいるものなんかも見ていただいたら意外と良い金額になったこともあるので、細かいものや捨てようと思っているものも一緒に見ていただくと捨てる手間もなくなっていいと思います(笑)

(吉井)めちゃめちゃ良いコメントです!本日はありがとうございました。

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